Naši umirovljeni čitatelji nerijetko priznaju da ponekad odu u trgovinu samo kako bi razmijenili koju riječ s ljubaznom blagajnicom. Za koje desetljeće će takve izjave zvučati kao da smo pali s Marsa jer će nas u dućanima dočekivati isključivo samoposlužne blagajne.
Isto tako, ni hamburger nam više neće peći, posluživati ni naplaćivati čovjek, već robot. U nastavku donosimo pregled mnogih zanimanja za koja se predviđa da će nestati do 2040. godine jer će biti automatizirana ili će ih preuzeti umjetne inteligencija.
Nekvalificirani radnik u tvornici
Kao što se i očekivalo, poslovi tvorničkih radnika u plavim kutama mogli bi uskoro biti potpuno automatizirani. Tvrtke već upravljaju potpuno automatiziranim proizvodnim pogonima koji rade 24 sata 7 dana u tjednu. Takva je primjerice japanska tvrtka za robotiku FANUC u čijem pogonu industrijski roboti proizvode druge robote, bez ljudske intervencije. Jeste li znali da čak i nizozemski konglomerat Philips ima zaposleno samo devet ljudi u pogonu koji proizvodi električne brijače?
Vlade diljem svijeta brine gubitak radnih mjesta, no robotizacija u pogonima je neizbježna. Zato mnoge zemlje intenzivno razmatraju uvođenje ‘poreza na robote’, a Južna Koreja već je smanjila porezne olakšice koje su ranije uživale tvrtke za robotiku. S druge strane, visoko kvalificirana radna mjesta u tvornicama neće uskoro nestati. Vjeruje se također da će uvijek postojati potražnja za originalnim rukotvorinama koje se smatraju luksuznom robom.
Skladištar na pakiranju robe
Priprema i pakiranje robe za otpremu ne zahtijeva posebne vještine i to je posao koji lako mogu obavljati roboti. Ako je to vaš posao, možda biste trebali početi razmišljati o alternativnoj karijeri. Amazon je već prigrlio sto postotnu automatizaciju svojih skladišta. Štoviše, i maloprodajni lanci poput kineskog JD-ja i britanskog Ocada već imaju objekte u kojima roboti u potpunosti obavljaju sve poslove.
Blagajnik u trgovini
Upotreba samoposlužnih blagajni posljednjih godina je snažno porasla, a supermarketi poput Krogera u SAD-u, Sainsbury’sa u UK-u i Aldija u Njemačkoj imaju trgovine koje su isključivo samoposlužne. Neki maloprodajni objekti čak nude iskustvo potpuno bez blagajni, poput Amazon Go.
Iako je u posljednje vrijeme bilo određenog protivljenja, istraživanja pokazuju da čak 85 posto pripadnika generacije Z preferira samoposlužne blagajne u odnosu na tradicionalne. To, dakako, nije dobar znak za budućnost radnih mjesta blagajnika.
Bankovni službenik
Prijelaz na online i mobilno bankarstvo te bankomate rezultirao je smanjenjem broja radnih mjesta za bankovne službenike, dok su mnoge banke diljem svijeta pokrenule automatizirane pametne poslovnice. Studije pokazuju da su uglavnom bejbibumeri ti koji preferiraju bankariti s ljudima, dok 71 posto generacije Z za to radije koristi pametni telefon, zajedno s većinom milenijalaca i generacije X. To ukazuje na činjenicu da će do 2040. godine bankovni službenici biti stvar prošlosti.
Redar na parkingu
Tehnološki napredak koji uključuje pametne parking sustave vođene umjetnom inteligencijom uz robotske kamere i mobilne aplikacije, prijeti da bi parkirni redari uskoro mogli iščeznuti s ulica. S jedne strane to znači da vas redari neće moći nadmoćno tjerati da platite kaznu, a s druge strane to također znači da one popustljivije među njima više nećete moći uvjeriti da vam progledaju kroz prste.
Posao očitanja brojila
Razmišljate o poslu očitavanja brojila? Možda biste trebali promijeniti smjer. S povećanjem broja komunalnih tvrtki koje instaliraju pametna brojila koja im izravno šalju brojke, ovaj posao je u velikom opadanju. Do 2040. godine vjerojatno će velika većina, ako ne i sva brojila biti pristupna na daljinu, što znači da će uloga osobe koja očitava brojila biti nepotrebna.
Unos podataka
Ljudi koji unose bilo kakve podatke u računalne sustave sigurno će djelovati zastarjelo 2040. godine. Kako se u svijetu koristi sve manje papira, fizički dokumenti poput obrazaca, anketa i drugih izvora podataka smanjit će se na minimum. Softver za optičko prepoznavanje znakova (OCR) i umjetna inteligencija moći će obaviti sve zadatke unosa podataka.
Turističke agencije
Sjećate li se kad ste posljednji put svoj odmor rezervirali preko turističke agencije? Fizičke poslovnice danas su rijetke, a turistički agenti postaju izumiruća vrsta. Velika većina letova i smještaja danas se organizira isključivo online, a mnogi putnici turističke agencije smatraju nepotrebnim posrednicima koji nabijaju dodatne troškove.
Iznimka su agencije za luksuzni odmor koji nude personalizirana iskustva odnosno imaju zadatak osmišljavanja jedinstvenog odmora za bogate, vjerojatno će opstati, ali će ih biti jako malo.
Lektor
Poslovima lektora prijete online platforme poput Grammarly i generativna umjetna inteligencija koja može brzo pregledati tekst i za tren prepoznati pravopisne i gramatičke pogreške.
Postoji velika vjerojatnost da će do 2040. godine ipak i dalje trebati ljudi koji će provjeravati ton i stil, a kod složenijih tehničkih tekstova i pomno proučiti činjenice i istaknuti sve pogreške. No, za osnovno lektoriranje poslodavci će zasigurno mahom koristiti umjetnu inteligenciju umjesto stvarne osobe.
Kuhar u lancima brze hrane
U nedalekoj budućnosti hamburger nam više neće pripremati čovjek. Iako će poslovi chefova odnosno vrsnih kuhara ostati, strojevi će potpuno preuzeti ulogu u pripremi brzih jela. Razlog je taj što priprema takvih jela uključuje repetitivne zadatke koji zahtijevaju vrlo malo stručnosti, a roboti ih mogu učinkovito obaviti.
McDonald’s već testira robote za prženje u dubokom ulju, a start-up tvrtka iz New Jerseyja čak je lansirala RoboBurger, prvi potpuno automatizirani robot koji može pripremiti svježi hamburger u manje od četiri minute.
Djelatnik na sortiranju pošte
Najmoderniji strojevi za sortiranje pošte pouzdaniji su od ljudi i značajno brži. Ako tome pribrojimo činjenicu da su količine fizičke pošte već enormno smanjene, sudbina ovog posla čini se zapečaćenom.
Operater na telefonskoj centrali
Možda će se mnogi iznenaditi, ali posao operatera na telefonskoj centrali još uvijek postoji. Svi smo već naletjeli na automatizirane glasovne poruke po institucijama, a s dolaskom AI asistenta glasovne tehnologije ljudi više uopće neće trebati obavljati ovaj posao. To, međutim, ne znači da neće biti mjesta za pojedince koji će morati biti diskretni prilikom preusmjeravanja poziva u uredima.
Programer na početnoj razini
Umjetna inteligencija obavljat će većinu osnovnih zadataka programiranja u narednim desetljećima. ChatGPT već pokazuje zavidne sposobnosti u raznim programskim jezicima, uključujući C++, Javu i Python.
Iskusni programeri i dalje će biti ključni za složenije projekte, a tehnologija će njihov rad prvenstveno nadopunjavati. No, umjetna inteligencija gotovo sigurno će zamijeniti radna mjesta na razini početničkog znanja.
Prevoditelj na početnoj razini
Google Translate već daje zadovoljavajuće prijevode, dok generativni AI alati poput ChatGPT-a još bolje prevode tekstove na različite jezike.
Umjetna inteligencija vjerojatno će obavljati sve osnovne prijevode u bliskoj budućnosti. Međutim, za dublje tehničke prijevode, kao i prijevode romana i drugih književnih djela koji zahtijevaju nijanse, vjerojatno će biti potrebna osoba. Čak i ako umjetna inteligencija postavi prvi nacrt prijevoda, ljudski će ga prevoditelj morati temeljito provjeriti.
Grafički dizajner na početnoj razini
Umjetna inteligencija već je postigla zavidan nivo stručnosti u grafičkom dizajnu. Dostupno je mnoštvo platformi i alata, među kojima se izdvajaju Jasper Art, DALL.E, Designs.ai i Adobe Sensei kao neki od najpopularnijih AI alata za dizajn.
No, unatoč svim AI resursima koji će biti dostupni u budućnosti, uspješni i poznati grafički dizajneri vjerojatno neće imati problema s pronalaženjem klijenata koji će im dolaziti zbog ljudske kreativnosti koju umjetna inteligencija neće moći oponašati.
