Britanski domovi su pakao za starije, nema kupanja, nema čistog rublja…

Nakon najnovijeg izvještaja o stanju u britanskim domovima za starije i nemoćne, na vidjelo je izašlo u kakvim groznim uvjetima žive štićenici nekih od njih, piše Independent. Naime, osoblje domova znalo je uskraćivati hranu korisnicima ili ih mjesecima ostavljati neokupanima. U otvorenom pismu koje je više od 80 humanitarnih organizacija poslalo britanskom ministru zdravstva, Jeremyju Huntu, traži se njegovo hitno djelovanje i revizija poslovanja domova za starije. Otkriveno je također i da je svakom petom korisniku doma uskraćena hrana, a svakom četvrtom osnovna njega poput kupanja, pomoći oko odlaska na toalet ili promjene odjeće.

U ispitivanju koje je provela organizacija Care Support Alliance (CSA) sudjelovalo je više od 4000 ljudi koji svi imaju neko iskustvo života u domovima za starije. Ustanovljeno je i da je četvrtina ispitanih trebala bolnički tretman, dok ga je doista primila samo osmina. 16 posto ispitanih kazalo je da im je uskraćena potrebna njega, dok je čak 40 posto reklo da su se često osjećali usamljenima i izoliranima.

Njegovatelji su pali s Marsa

Jedan korisnik doma otkrio je da ga nisu okupali više od dva mjeseca te da istu pidžamu nosi od početka godine.”Mjesecima se nisam okupao. Pod moje sobe su usisali samo jednom u tri godine. Plahte mijenjaju otprilike jednom u šest mjeseci. Njegovatelji jednostavno nemaju vremena za nas, za čišćenje, kupanje…” Drugi korisnik je rekao kako osjeća da je svojoj obitelji postavo veliki teret.

S druge strane, njegovatelji također obuhvaćeni ispitivanjem ponudili su prilično nevjerojatno objašnjenje. Oni su, naime, kazali kako dugo vremena uopće nisu bili svjesni da je njihov zadatak brinuti o korisnicima doma. ‘Dobiti od socijalne službe nekakve informacije o tome što bi trebali raditi, ravno je zgoditku na lutriji’, glasio je jedan odgovor.

Brojne organizacije sad apeliraju na nadležno ministarstvo i ostale službe da se hitno pozabave ovim problemom te da “poprave pokvareni sistem”. “Izvan je svake sumnje da sistem brige za starije uopće ne radi kako spada te da ne ispunjava svoju namjenu. Danas se više od milijun starijih i nemoćnih svakodnevno muči da dobiju osnovnu njegu i podršku koju trebaju i na koju imaju pravo”, stoji, između ostalog, u otvorenom pismu upućenom ministru.

Sustavu nedostaje 2,5 milijardi funti

Obitelji i prijatelji starijih i nemoćnih pritisnuti su do krajnjih granica u nastojanju da svojim najmilijima osiguraju kakvu-takvu skrb, dok istovremeno odgovorne službe to ne čine. Kako bi stvari krenule nabolje, organizacije okupljene oko ove inicijative traže više financijskih sredstava za dugoročno rješenje problema u sektoru socijalne skrbi u koje nedostaje čak 2,5 milijardi funti.

I izvještaj Odbora za javne financije (Commons Public Accounts Committee – PAC) pruža vrlo malo dokaza da je skrb za korisnike u domovima za starije i nemoćne adekvatna. Caroline Abrahams, ravnateljica organizacije Age UK i Saveza za njegu i podršku (Care and Support Alliance) kaže kako su tisuće ljudi iz ovog izvještaja živi dokaz da je sisten skrbi za starije pokvaren i neučinkovit.

“Posebno je teško čuti svjedočanstva ljudi koji nisu dobili nužnu pomoć i njegu, iako su njihove potrebe ostale iste ili se čak povećale. Istina je da smanjenje financijskih sredstava za tu namjenu zapravo ne štedi državi novac, već te troškove na kraju plaća zdravstveni sistem jer ljudi zbog neadekvatne njege češće obolijevaju i prisiljeni su tražiti liječničku pomoć.” Ravnatelj Nacionalnog društva za autizam, Mark Lever, kaže kako je ovaj problem vrlo raširen diljem zemlje te da su obitelji na koncu te koje plaćaju najvišu cijenu. Vlada se još nije očitovala o ovoj temi.